主动推进的客户服务策略(ppt 34页)

主动推进的客户服务策略目录：
1、让广告帮助市场推广
2、掌握广告这个工具
3、无疑，产品推广非常重要
4、怎样把握我们在广告的投资

 

主动推进的客户服务策略内容摘要：
    如何检查广告计划？
以产品推广为例，是否包括了下列基本内容？
(a)目标对象：向谁进行诉求
(b)创意概念：如何说
(c)独特卖点：要让消费者相信商品的哪一项优点(特性、感性、经济性等)
(d)推广主题：表现该项优点的概念提炼
(e)品牌调性：以何种基调或风格进行诉求
(f)时间、预算的可执行性
     如何检查媒介计划？（媒体特点）
媒介的类型与广告特点：
电视：传达品牌形象信息
报纸：理性诉求、品牌形象、促销信息
电台：传播消息，增加暴露频次
杂志：针对锁定的人群
户外（候车厅、布幔、横幅、灯箱、地铁、车体等）
      用标题、LOGO作相对长期的提醒。
网上传播：针对锁定的人群
直效营销：一种直接针对大众的附送方式

 

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