市场营销管理哲学及其演进(ppt 48页)

市场营销管理哲学及其演进目录：
第一节  市场营销管理哲学及其演进
第二节  顾客满意
第三节  市场导向战略的组织创新

 

 

市场营销管理哲学及其演进内容摘要：
一、市场营销管理及其内涵
       市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
三、营销管理的实质
1、市场营销管理的基本任务：通过营销调研、计划、执行与控制，来管理目标市场的需求水平、时机和构成。
2、营销管理的实质是需求管理，包括对需求的刺激、促进及调节。
四、市场营销管理哲学
（一）市场营销管理哲学的实质
1、市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一种观念、态度或思维方式。
2、市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。

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