营销调研的作用及定义(ppt 59页)

营销调研的作用及定义目录：
一、营销调研综述
二、营销调研的作用
三、营销调研的定义
四、建立营销资讯的途径
五、如何考虑营销资讯的投资价值

 

 

 

营销调研的作用及定义内容摘要：
营销调研活动的特点：
一、范围广泛，形式多样
1、并非只对消费者进行访问
2、包括有针对性的观察
3、对专家访问
4、专题研究
5、实验设计
6、仪器记录
7、资讯收集
8、分阶段调查
营销调研的作用：
1、负责提供营销资讯/情报
2、建立和外部环境的沟通
  （1）生产
  （2）传递
  （3）解释
3、支持营销计划的策划
4、反馈营销计划的执行
5、作为专业机构成为与外部沟通的正式桥梁

 

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