商业银行市场营销策略(ppt 79页)
商业银行市场营销策略(ppt 79页)内容简介
商业银行市场营销策略目录:
第一节 市场营销策略的确定
第二节 产品策略
第三节 定价策略
第四节 分行策略
第六节 商业银行的营销计划
商业银行市场营销策略内容简介:
市场营销策略的确定:
一、选择目标市场
(一)市场分层
对客户进行层次划分,将有大致相同需求的客户归并为一组,丛中选择目标市场,并用不同的营销手段满足目标市场的需求。
选择最有潜力的客户,集中资源提供最适当、最有效的服务;
关注目标市场的发展,预期目标市场的变化;
提高服务质量、节约经营成本,保持竞争能力
产品策略
根据不同的时常需求,提供不同的金融产品,拓展银行非利息收入业务。
价格策略
不同客户对于银行某种服务的定价和接受程度不同。
分行策略
分行网络的设置更适合客户的需要,评估新的银行服务传递渠道的可行性。
选择适当的宣传推广策略,增强对客户的影响,并节约推广支出。
市场分层的方法:
1、个人客户
可以按照年龄、收入、婚姻和其他资产拥有状况划分,并分析其特征和对金融服务的需要。
香港汇丰银行:
大众市场
中层人士
较富裕阶层
花旗银行在香港的市场定位以服务高档客户为主。
2、公司客户
按照行业和业务额划分层次
英国商业银行根据企业的经营和发展状况,分析其潜在的金融服务需求,主动营销相应的服务。
..............................
用户登陆
国际贸易热门资料
国际贸易相关下载