电话销售技巧培训(ppt 44页)

电话销售技巧培训目录:
一、什么是电话销售
二、电话销售的特点
三、电话销售礼节
四、沟通方式的不同
五、IBM.COM 架构
六、需要注意的商务礼节
七、其他电话礼节
八、电话销售技巧
九、电话销售技巧
十、各类型的行为特征
十一、类型配合
十二、电话中的你
十三、其它技巧—声音
十四、电话销售流程
十五、如何准备
十六、IBM Call Model
十七、开始
十八、询问客户需求

 

 

 

电话销售技巧培训内容简介:
 

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