营销调研的性质与调查数据收集方法(ppt 146页)

营销调研的性质与调查数据收集方法目录：
第1章：营销调研的性质
第2章：调研行业:结构,评价和道德
第3章：营销调研流程
第4章：定义问题与确立调研目标
第5章：调研设计方案
第6章：第二手资料的来源
第7章：辛迪加信息服务
第8章：调查数据的收集方法
第9章：营销调研中的度量标准
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营销调研的性质与调查数据收集方法内容摘要：
　　美国市场营销协会对市场营销的定义是：为达成交易并满足个人和组织的目标而进行的一切关于观念  、商品和服务的概念 、定价、促销和分销活动。
　　美国著名营销学家菲力普科特勒教授的定义：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
　　市场营销观念是一种营销哲学，它认为实现组织目标的关键在于目标市场的要求和欲望，并比竞争者更有效益与效率的对这些要求予以满足。
　　“当一个组织清楚其目的和目标时，它就知道今后要往何处去。问题是如何通过最好的路线到达那里。公司需要有一个达到其目的全盘的 总的计划，这就叫做战略。

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