图书销售中心量化考核管理规定(doc 26页)

图书销售中心量化考核管理规定目录:
第一部分  图书销售中心各岗位职责
第二部分  考勤制度
第三部分  工作规范制度
第四部分  表扬及批评制度
第五部分  量化考核评定办法
第六部分  考核组织及形式
第七部分  等级营业员评定办法
第八部分  奖金分配

 

图书销售中心量化考核管理规定内容简介:
    认真组织贯彻公司及图书销售中心的经营思想及各项规章制度。由图书销售中心主任直接领导，协助其做好门市经营管理工作。受图书销售中心考核小组的监督。
    负责楼层整体工作。围绕公司整体经营思路，结合本楼层特色，制定并组织落实全年工作计划，每周对楼层整体管理工作（人、财、物）进行小结，每月进行楼层工作质量分析。负责每月奖金的核算。
    熟悉并严格执行本部工作的业务流程。对业务流程中规定应负责处理的问题，如决定退，换图书或读者提出的各种问题等，应全权负责给予妥善处理。

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