某电气公司大客户销售技能培训(ppt 147页)

某电气有限公司大客户销售技能培训  目录
1、 你让岁月为你留下什么？
2、 让我们走向金字塔顶端
3、 销售员精神
4、 销售员词典中永远没有：
5、 大客户购买分析
6、 行业客户购买特点
7、 大客户的购买流程
8、 谁是购买的参与者？
9、 客户购买魔方
10、 影响大客户购买决策的因素
11、 利益图
12、 组织利益与个人利益
13、 请填写我们的客户购买魔方
14、 客户开拓技巧
15、 寻找目标客户
16、 目标客户：
17、 客户利益分析
18、 市场规划与开拓的意义
19、 客户级别
20、 市场开拓三境界
21、 找到信息
22、 敲开客户大门
23、 温馨传真
24、 Email
25、 电话开拓
26、 让你的电话与众不同
27、 快乐电话
28、 让你的电话笑起来
29、 通过电话握手拉近距离
30、 让你的口中流出甜言蜜语
31、 值得信赖的专家——成熟自信
32、 客户开拓技巧——通过前台
33、 电话开拓技巧——面对客户
34、 约见
35、 如何面对拒绝
36、 约见的关键
37、 登堂入室
38、 登堂入室的条件
39、 客户开拓计划
40、 客户价值分析
41、 客户重要性
42、 成交的代价
43、 建立销售隧道
44、 时间管理
45、 了解公司情况
46、 有效介入客户组织
47、 初步确认采购魔方
48、 制定进入策略
49、 确定拜访计划
50、 建立联系
51、 接近策略
52、 第一次拜访技巧
53、 第一印象
54、 学会用肢体语言说话
55、 良好的第一印象
56、 建立良好的第一印象
57、 笑的艺术
58、 营造友好的氛围
59、 我爱我的客户
60、 人际互惠原则
61、 营造友好的氛围
62、 赞美的方法
63、 营造友好的氛围
64、 眼睛是心灵的窗户
65、 和同伴营造友好的氛围
66、 树立威望
67、 建立信任
68、 真诚相待
69、 象大人物一样说话
70、 充满自信
71、 激起兴趣
72、 客户调查
73、 需求调查计划
74、 寻梦
75、 采购中各因素的相互作用
76、 需求调查
77、 需求调查的前提
78、 需求调查计划
79、 向谁调查
80、 询问调查
81、 了解客户需求
82、 问题的规划（一）寻梦
83、 问题规划（二）——了解标准
84、 设计提问顺序
85、 询问技巧
86、 积极聆听
87、 什么阻碍我们的聆听
88、 人们是如何表达的？
89、 如何积极聆听
90、 如何设身处地
91、 与销售有关的客户调查
92、 说服与客户关系发展
93、 寻找销售机会
94、 制定销售方案
95、 解决方案制作中的关键环节
96、 说服方案
97、 建立客户关系
98、 设计客户关系策略
99、 培养内部支持者
100、 与组织建立稳固关系
101、 与关键人物建立稳固关系
102、 处理人际关系
103、 建立关系网
104、 你用什么办法防御竞争？
105、 防御竞争
106、 个人关系的发展
107、 个人关系发展的基本原则
108、 战无不胜的武器
109、 个人需求分析图
110、 个人需求调查
111、 塑造个人魅力
112、 销售推进
113、 销售推进
114、 制定推进策略
115、 销售员的职业生涯规划
116、 哈佛的研究
117、 哈佛的调查
118、 25年以后的追踪调查
119、 设定人生目标
120、 设定人生目标的意义
121、 如何实现人生目标
122、 每天都有所积累
123、 关注投资回报
124、 成功销售员具备的品质
125、 成功销售员的好习惯
126、 积极心态的力量
127、 消极心态
..............................