消费者信息处理及决策理论(ppt 32页)

消费者信息处理及决策理论  目录
一、消费者信息搜索行为与介入度
二、类型购买决策理论
三、消费者态度理论

消费者信息处理及决策理论  内容摘要
消费者决策基本模型是在理性假设下，系统地归纳了消费者的决策过程
消费者决策与消费者信息处理二者不可分，其过程是交互的，并依消费者解决问题的不同而划分成不同的类型，如 EPS、LPS和RPS
介入度是进一步分析消费者决策的关键变量，并由此可对消费者决策和信息处理作出实用的分类和深入的分析
FCB方格和中心—边缘路径理论提供了实战性工具

..............................