市场营销管理教学大纲(pdf 66页)

《市场营销管理》教学大纲目录

 

前言………………………………………………………387
一、教学目的与要求……………………………………387
二、授课形式及考核方式………………………………387
三、教材…………………………………………………387
四、总体结构、教学环节及学时分配…………………388
第一章市场营销导论……………………………………389
第一节市场营销的相关概念……………………………389
第二节市场营销的指导思想……………………………390
一、前市场营销观念……………………………………390
二、市场营销观念………………………………………390
三、后市场营销观念……………………………………390
四、关系导向营销观……………………………………391
第三节市场营销学的研究方法与内容体系……………391
一、市场营销学的发展回顾……………………………391
二、市场营销学的研究方法……………………………392
三、《市场营销管理》的研究内容及结构体系………392
四、市场营销管理的任务………………………………392
本章思考题………………………………………………393
本章参考书目……………………………………………393
第二章战略计划与营销过程……………………………394
第一节企业战略及其特点………………………………394
一、企业战略概念………………………………………394
二、企业战略特点………………………………………394
第二节制定企业战略计划………………………………395
一、明确企业使命………………………………………395
二、确定企业目标………………………………………395
三、安排业务组合………………………………………396
四、市场营销组合………………………………………396
第三节营销分析…………………………………………397
一、宏观环境扫描………………………………………397
二、行业环境分析………………………………………397
三、内部环境分析………………………………………397
四、SWOT分析……………………………………………398
本章思考题………………………………………………398
本章参考书目……………………………………………398
第三章市场营销环境分析………………………………399
第一节宏观环境要素……………………………………399
一、人口环境……………………………………………399
市场营销管理……………………………………………383
二、经济环境……………………………………………400
三、自然环境……………………………………………400
四、技术环境……………………………………………401
五、政治与法律环境……………………………………401
六、文化环境……………………………………………401
第二节微观环境要素……………………………………402
一、企业内部环境………………………………………402
二、供应商………………………………………………402
三、营销中介……………………………………………402
四、顾客…………………………………………………402
五、竞争者………………………………………………402
六、公众…………………………………………………403
本章思考题………………………………………………403
本章参考书目……………………………………………403
第四章营销调研…………………………………………404
第一节营销信息系统……………………………………404
一、内部报告系统………………………………………404
二、营销情报系统………………………………………404
三、营销调研系统………………………………………404
四、营销分析系统………………………………………404
第二节营销调研的概念…………………………………405
一、营销调研的含义……………………………………405
二、营销调研的内容……………………………………405
三、营销调研类型………………………………………405
第三节营销调研的程序…………………………………405
一、确定问题和研究目标………………………………405
二、制定营销调研计划…………………………………405
三、执行调研计划………………………………………406
四、解释并报告调研结果406
五、问卷设计……………………………………………406
本章思考题………………………………………………406
本章参考书目……………………………………………406
第五章购买行为分析……………………………………408
第一节消费者市场购买行为408
一、消费者市场的购买行为特点………………………408
二、影响消费者行为的因素……………………………408
三、消费者购买决策过程………………………………409
第二节生产者购买行为…………………………………409
一、生产者市场的购买对象……………………………409
二、生产者市场购买行为的特点………………………409
三、生产者购买行为模式………………………………410
四、影响生产者购买行为的主要因素…………………410

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