中国零售业发展市场分析调查-消费者的背景(ppt 28页)

一、 消费者的背景
二、 小结——年轻一代更具影响力的购物者
三、 结论——零售渠道
四、 总结 门店之间的关系
五、 结论
六、 市场启示

 

一、 消费者的背景
期望成功和自我成就
—面对激烈的职业竞争
—急于表现自我（例如通过汽车、房子等财产证明自我）
快节奏的生活
—有限的休闲时间
—强烈渴望放松和娱乐
—越来越期望得到方便和解决需求，例如到大卖场购物
开始以家庭为a中心
—很多的家庭计划（例如买房子、汽车、家庭旅行计划）
—孩子更是生活的圆心（孩子的教育是重中之重）
越来越重视生活质量（尤其在一类城市）
—希望看到更专门化的产品
—对产品和服务要求更高
—与上一代相比对价格不那么敏感
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