某房地产项目销售现场操作流程管理(DOC 40页)

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一、准备工作.......1
二、接待流程说明.......1
三、接待流程.......1
四、接待流程.......3

（一） 客户接待流程
客户接待影响到楼宇成交和金林半岛项目形象，
因此，规范客户接待是销售工作过程中极为重要的一
环，该项工作的成效将直接对提高销售人员专业素质，
促进楼宇成交，以至提高项目整体形象均有重要的意义。客
户接待工作可分为现场接待、项目介绍、客户跟踪等部分，
其工作流程如下：

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