一些经典的销售话术技巧(DOC 26页)

“你们家的品牌几年了？我怎么没听过啊？”
“您可能很少来这条街逛。”错“我们这么大的牌子，你都没听过？
”错“可能您逛街的时候没看到。”错“你没听说的牌子多了。
”错第一个问题，我们可以直接回答他，但第二个问题我们怎么回答都不对！
只要你回答了第二个，顾客会一直问下去，问到他满意为止！
所以遇到这个问题我们要引导他。怎么引导？问！“我怎么都没听说过？”
“您什么时候注意到我们品牌的？”“今天刚注意到。”“那太好了，
正好了解一下。”直接带过去，不在这个问题上过多纠缠！
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