设备运维巡检服务方案(DOC 24页)

2.1.1什么是运维巡检服务
2.1.2设备巡检包括哪些设备
2.1如何理解运维巡检服务
2.2巡检服务的优点
2.3巡检服务的必要性
3.1.1数据通信设备
3.1.2安全管理设备
3.1.3服务器及存储设备
3.1.4UPS稳压电源系统
3.1.5监控系统
3.1.6机房内检测设备
3.1.7机房空调系统
3.1设备的硬件检查内容
3.2.1数据通信设备
3.2.2安全管理设备
3.2.3服务器及存储设备
3.2.4监控系统
3.2设备软件检查内容
3.3.1数据通信设备
3.3.2安全管理设备
3.3.3服务器及存储设备
3.3.4UPS稳压电源系统
3.3.5监控系统
3.3.6机房内设备
3.3设备运行配置文档归档表
3.4.1网络设备拓朴图及机柜安装图
3.4.2服务器及存储设备拓朴图
3.4.3监控系统拓朴图
3.4.4机房设备平面布局图
3.4.5整体网络系统结构图
3.4网络运行系统拓朴图及相应平面布置图
3．人员2人年（5×8小时驻场工程师）
4.人力费用8万/人年（5×8小时驻场工程师）
4.小计18.5万/年
4.1.1日常运维服务
4.1.2工作日服务
4.1.3故障响应服务
4.1.4其他时间及夜间服务
4.1.5重大节日临时保障服务
4.1.6月度检查
4.1.7季度检查
4.1.8年度检查
4.1基本要求
4.2服务队伍要求
5.1服务工作流程
5.2巡检前期准备
5.3数据采集阶段
5.4数据分析和报告生成阶段
5.5汇报和满意度调查阶段
..............................