某公司产品销售流程培训教材(PPT 60页)

诚信通销售流程
现状
课程大纲
马上要上岗了
暂不适合的客户
我们来测试一下
电话
打电话之前必须了解的基本背景
一通话术流程
电话开场说辞套路
话天地客户背景6问：
客户需求：
服务介绍：
试缔结：
异议处理：
布置作业、预约：
电话演练
上门见客前5大件
上门见客户前四忌
上门类型
上门流程
准备资料
进门观察
寒暄
问问题
讲服务
缔结
出门三醒
上门n忌
套路假定原则
诚信通服务---4大套路
说辞样本(1)
说辞样本(2)
套路二:时间分配和算账谈单法
给客户算账
套路三：比喻法
建议说辞
套路四：成功故事法
特别提醒
成熟度标准
各成熟度跟进周期及思路
上门演练
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