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门店规章制度范本(DOC 25页)

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店铺管理
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规章制度范本
门店规章制度范本(DOC 25页)内容简介
(一)业前准备
(一)员工仪容仪表的互相检查
(一)店员外出办理公事2小时内须由店长批准,超过2小时需门店经理批准。
(一)店员必须按时上下班。
(一)店员每天上下班,外出必须登记考勤本。
(一)店员用餐必须轮流替换,确保有店员在店,以防偷盗等事件发生。
(一)店员请事假必须提前申请,并填写“请假条”交予店长留底。
(一)店员请假一天以内需店长批准。
(一)当天工作的总结与检讨
(一)当月在规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,给予全勤奖。
(一)形象:整体形象要青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
(一)接班需提前半小时到门店(如 7 点接班,6:30 到达门店)。
(一)操作事项
(一)无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的,做旷工处理。
(一)未获得上级批准,提前30min内下班的视为早退。
(一)每天早班开业前20min,对门店的卫生进行彻底清理和打扫。
(一)病假应有县级或区级医院以上出具的证明或病历卡记载才可视为病假。
(一)笑容:是诚挚欢迎顾客的表示,店员应常常面带微笑。
(一)迟到5min内口头警告,一个月内被口头警告二次算迟到一次。
(七)接班对交班人员出门进行例行箱包检查,防范货品遗失。
(七)次日工作应注意的事项
(七)经理对专卖店的清洁卫生进行不定期抽查,发现不符合要求的,当罚扣店长或当班组员的奖金。
(七)责任:店员必须做到忠于职守,做好本职工作,同时将个人事业与整个门店的事业联系在一起,树立团队意识。
(三)化妆:必须浅淡化妆,口红颜色清淡,吃饭过后应及时补妆,不可使用香水。
(三)尊敬:店员与顾客之间、同事之前应时刻互相尊重,这是做好工作的前提。
(三)店员请假超过一天需要经理的批准。
(三)当天应该注意的主要问题
(三)当月旷工一次即扣除100%全勤奖。
(三)当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。
(三)当月有旷工发生,则扣除当月的全勤奖。
(三)每天在营业过程中,要指定一店员同时负责门店卫生的保持,及时清扫和清理垃圾。
(三)病假期间没有对应的提成。
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门店规章制度范本(DOC 25页)

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