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金牌销售员之销售话术培训教材(PPT 167页)

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营销培训
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金牌销售员之销售话术培训教材(PPT 167页)内容简介
金牌销售员——销售话术
最新金牌销售员——沟通的艺术
第一讲:开场白
第二讲:销售话术运用原理
第三讲:主顾开拓话术
第四讲:销售异议处理话术
第五讲:销售成交话术
第六讲:故事销售话术
第七讲:情景销售话术
第八讲:销售大师话术
销售话术-开场白
开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,
可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。
12种创造性的开场白
1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
3.利用好奇心
那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,
推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有
“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
5.举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,
好好地利用,一定会收到很好的效果。
6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
7.表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
8.利用产品 推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。
这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的推力来吸引顾客。
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金牌销售员之销售话术培训教材(PPT 167页)

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