翡翠销售技巧培训教材(DOC 页57)

1:翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，
它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
2、适时地接待顾客
3、充分展示珠宝翡翠饰品
4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍翡翠知识
5、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释翡翠品质
6、促进成交
7、售后服务
8、总结销售过程和经验
“成功不取决于你的出身，你的学历，你的长相，成功只取决于你爱的过程”
(注意事项：A、附销变主销B、跟主销唱反调）
A、自我介绍接近法：
人没到声音先到
再折VIP折扣
加强说服
协助备齐销售辅助工具
去折扣后售价的零头
当班眼观四方
挡客人的去向
死缠烂打
熟悉货品
男女同行选购时要注重以女顾客为中心
肯定认同同一件货品介绍给顾客
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