消费者信得过单位申报企业考评表(DOC 61页)

申报承诺及审查意见第5页
企业基本情况………第5页
企业申报文字材料…第6-8页
申报企业考评表……第9-10页
北仑区推荐表………第11页
考评意见和建议……第12页
【资格证明材料】
营业执照…第13页
过往荣誉证书……第14-19页
【管理制度及规定】
商管制度第20-22页
进货查验制度………第23页
进货台账制度………第24页
明码标价信息公示制度………第25页
广告宣传制度……第26-29页
店容店貌检查制度第30-31页
卫生管控制度……第32-33页
安全管控制度……第34-36页
员工纪律第37-39页
售后服务第………第40-41页
【消费维权工作】
企业维权组织建设和人员构成（组织、领导、办公、人员）
第42-44页
投诉响应机制和归口管理（投诉接待、电话、登记、处理、档案）
第45-47页
投诉上墙、《消法》培训……第48-58页
三包规定第50-60页
消费指导、接受监督自我承诺、配合消保委、…第61-62页
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