会议营销操作方法和技巧培训教材(DOC 14页)
会议营销操作方法和技巧培训教材(DOC 14页)内容简介
0) 送货回款
① 针对老年顾客
①分解缩小价格法
② 巧妙转化价格法
② 理智型顾客：
③ 物有所值法
③ 诉说型顾客：
④ 爽快型顾客：
⑤犹豫型顾客：
一、会议营销的分类
七、对不同的顾客如何进行讲解
三、 如何利用电话营销
二、会议营销的三个阶段
五、第二次拜访
八、如何介绍产品
六、会议营销资顾客的邀约
十、如何克服异议
十一、如何确定达成
十三、做好售后服务：让顾客满意
十二、上门收款拜访
原则一：不到火候不邀请
原则三：按计划邀请原则
原则二：没有把握不邀请
原则四：上门邀请
1、电话邀请的托词：
1） 固定收款日期，及时收款，收款日不可失约，
对顾客的不满、抱怨应在收款前完全解决。
1）会前营销
1）及时捕捉功效的信息及解答顾客存在的问题。
1）科普营销
1）邀请式成交：“您为什么不试试呢？”
1．已使用过该公司产品（或公司其它产品）并且效果较好的老顾客。
这些老顾客对该公司已有认识，再通过现场讲解和感受
，接受产品概念快，容易达成购买。
2、邀约前的准备：
2、 第一次家访的七个步骤
2、准备送函时的配套资料：邀请函
、有奖问答题、产品说明书(标注价格)、报纸。
2） 培养忠诚顾客。
2） 销售时调查清楚顾客家庭成员的情况，
预计收款阻碍情况，事先有计划想好对策。
2）会中营销
2）到顾客家落落大方、不卑不亢，先进行沟通再过渡到收款，
遇到事情不急不躁，钱款当面点清。
2）旅游营销
2）选择式成交：“您决定一个人去还是老两口一起去？”
2．夫妻同时到会，也是形成现场购买的重点。同时邀请夫妻到会，
让夫妻二人感受现场气氛，有助于现场商量，拍板购买。
3、 电话预约的口径：
3、被邀请者姓名一定写准确，最好同时填写夫妇姓名
，并写清会议时间、地点、乘车路线、公司联系电话等。
3） 写清楚预定小票及押金条，收款时带齐所有票据，自备零钱。
3）二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思？”“那您就和老伴一起来吧！”
3）会后营销
3）发动老顾客带动新顾客。
3）联谊会营销
3）餐饮营销
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① 针对老年顾客
①分解缩小价格法
② 巧妙转化价格法
② 理智型顾客：
③ 物有所值法
③ 诉说型顾客：
④ 爽快型顾客：
⑤犹豫型顾客：
一、会议营销的分类
七、对不同的顾客如何进行讲解
三、 如何利用电话营销
二、会议营销的三个阶段
五、第二次拜访
八、如何介绍产品
六、会议营销资顾客的邀约
十、如何克服异议
十一、如何确定达成
十三、做好售后服务：让顾客满意
十二、上门收款拜访
原则一：不到火候不邀请
原则三：按计划邀请原则
原则二：没有把握不邀请
原则四：上门邀请
1、电话邀请的托词：
1） 固定收款日期，及时收款，收款日不可失约，
对顾客的不满、抱怨应在收款前完全解决。
1）会前营销
1）及时捕捉功效的信息及解答顾客存在的问题。
1）科普营销
1）邀请式成交：“您为什么不试试呢？”
1．已使用过该公司产品（或公司其它产品）并且效果较好的老顾客。
这些老顾客对该公司已有认识，再通过现场讲解和感受
，接受产品概念快，容易达成购买。
2、邀约前的准备：
2、 第一次家访的七个步骤
2、准备送函时的配套资料：邀请函
、有奖问答题、产品说明书(标注价格)、报纸。
2） 培养忠诚顾客。
2） 销售时调查清楚顾客家庭成员的情况，
预计收款阻碍情况，事先有计划想好对策。
2）会中营销
2）到顾客家落落大方、不卑不亢，先进行沟通再过渡到收款，
遇到事情不急不躁，钱款当面点清。
2）旅游营销
2）选择式成交：“您决定一个人去还是老两口一起去？”
2．夫妻同时到会，也是形成现场购买的重点。同时邀请夫妻到会，
让夫妻二人感受现场气氛，有助于现场商量，拍板购买。
3、 电话预约的口径：
3、被邀请者姓名一定写准确，最好同时填写夫妇姓名
，并写清会议时间、地点、乘车路线、公司联系电话等。
3） 写清楚预定小票及押金条，收款时带齐所有票据，自备零钱。
3）二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思？”“那您就和老伴一起来吧！”
3）会后营销
3）发动老顾客带动新顾客。
3）联谊会营销
3）餐饮营销
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