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护理服务规范与护理礼仪培训课件(PPT 42页)

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售后服务
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服务规范,护理礼仪培训,礼仪培训课件
护理服务规范与护理礼仪培训课件(PPT 42页)内容简介
护理服务规范
祝语
何为好形象?
第一:仪容
第二:仪表
站姿
二、禁忌站姿
站立有相:
第三节坐姿
正确的坐姿是:
二、禁忌坐姿
三、入座与离座
第四节行姿
一、基本行姿
二、禁忌行姿
(二)不同场所行走的礼仪:
二、落座有姿:
对话姿
拾物姿
推车姿
端盘姿
持病例夹姿
第三、礼仪
言谈礼仪
介绍礼仪
握手时应注意:
第四、护理服务基本要求
第五、护理人员服务规范
护理环境要求
良好的开端是成功的一半
打造个人品牌与职业品牌是赢得成功的基石
树立好的形象是个人品牌的一种潜在资本
在职业形象中表现个人形象
做个秀外慧中的职场美女
从现在开始
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护理服务规范与护理礼仪培训课件(PPT 42页)

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