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会议服务培训课件(PPT 33页)

所属分类:
售后服务
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会议服务培训课件(PPT 33页)内容简介
会议服务
会议服务流程
会议用品准备
设备设施准备
2.会中服务
3.会中茶歇休息
会场服务的注意事项
会见会议服务
会见厅服务的操作步骤、规范做法及标准
二、会谈、签字仪式服务
会前准备工作
1、领受任务(熟知以下内容)
(1)会议名称(2)会议性质(3)与会人数
(4)会议期限(5)会议休息时间表
(6)会议活动范围(7)准备内容(8)注意事项
2、会前准备
(1)根据会议的要求摆好会议的台型工程人员检查照明、音响、
视频、空调等设备,根据会议要求增添新的设备冬夏季要调整
好室温,注意通风。冬季要保暖
(2)会场指示牌在酒店的大堂明显位置摆放会议的指示牌在会
场门口附近显眼位置摆放会议指示牌。
(3)有主席台的话布置鲜花或其他装饰物各个位置根据要求可以
摆放席位卡(人名卡)
..............................
会议服务培训课件(PPT 33页)

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