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家政服务员培训课件(PPT 51页)

所属分类:
售后服务
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家政服务员培训课件(PPT 51页)内容简介
第一部分:家政市场与家政服务员
第二部分:家政服务员职业道德
第三部分:家政服务员安全与卫生
第四部分:家政服务员家庭礼仪
二、家政服务员职业道德
职业道德定义
职业道德基本规范内容
(三)家政服务员行为规范
家政服务员与雇主关系
家政服务员上岗后应注意事项
人身安全与自我保护
工作安全与自我保护
家庭防火防盗防意外
家庭防火(1)
家庭防火(2)——家庭灭火措施
家庭防火(3)——家庭灭火措施
家庭防火(4)——家庭灭火措施
家庭防火(5)——家庭灭火措施
用气安全
安全用水
安全用药
安全交通
饮食卫生常识
家政服务员个人卫生
四、家政服务员家庭礼仪
言谈举止
仪表仪容
生活习俗
..............................
家政服务员培训课件(PPT 51页)

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