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如何盘活存量客户(PPT 51页)

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客户管理
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如何盘活存量客户(PPT 51页)内容简介
客户对银行服务需求的改变
电话邀约前的准备
邀约到访关键--一定要清楚日计划和目标
活动营销--区域主顾开拓
A、成本核算:
活动投入、活动产出、后续效果核算
B、方案设计重点:
对网点(自己):活动目的、客户筛选、人员分工、流程安排、话术训练、
后续追踪、销售工具
对客户:客户礼品、营销活动主题、活动包装、主持主讲包装
前言--金融市场变化趋势分析
导入--客户金融消费心理分析
认知—银行渠道的正确使用方式
存量客户盘活基本功—邀约到访
存量客户盘活基本功—建立信任
片区开发技巧—异业联盟(银保生态圈)
互联网时代闭环营销系统—微信营销(银保社群经营)
批量开发技巧—活动营销(银保深度营销)
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如何盘活存量客户(PPT 51页)

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