店面标准化管理培训教材(PPT 121页)
店面标准化管理培训教材(PPT 121页)内容简介
导购人员讲解到位
服务短信跟踪到位
设计师的设计合理
后端团队贴心服务
设计师测量到位
设计师的沟通到位
降低客增的数量
安装时店面的及时沟通
目标达成销售工具尤为关键!!
市场调研
方案解读
回访服务
人员培训
人员架构
客户梳理
目标确定
激励机制
现场氛围营造
现场把控
任务跟踪
人员跟踪是否到位
准客户信息是否准确
统一短信行动
统一电话跟踪话术
店长常见问题:
1、卖的好的,资格老的
2、不看重这个职位,甚至顶着跟老板干,超级导购
3、店长没有管理思路对于店面管理没方向,认为是老板的事情
4、业绩是老板的事情,完不成也没关系
5、中小市场职业经理人无法下沉
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服务短信跟踪到位
设计师的设计合理
后端团队贴心服务
设计师测量到位
设计师的沟通到位
降低客增的数量
安装时店面的及时沟通
目标达成销售工具尤为关键!!
市场调研
方案解读
回访服务
人员培训
人员架构
客户梳理
目标确定
激励机制
现场氛围营造
现场把控
任务跟踪
人员跟踪是否到位
准客户信息是否准确
统一短信行动
统一电话跟踪话术
店长常见问题:
1、卖的好的,资格老的
2、不看重这个职位,甚至顶着跟老板干,超级导购
3、店长没有管理思路对于店面管理没方向,认为是老板的事情
4、业绩是老板的事情,完不成也没关系
5、中小市场职业经理人无法下沉
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