角色扮演练习培训课件(PDF 35页)

目的
让你掌握如何组织成功的角色扮演练习的方法；
从而更有针对性地开展销售培训。
本单元的内容
什么是角色扮演
角色扮演的好处
角色扮演的种类
角色扮演的方法
角色扮演的评估
演练设计参考
什么是角色扮演
是一种模拟销售演示的训练方法
角色扮演的好处有：
1完善销售技巧
2个性化的培训
3学习与交流
4发现与解决问题
5快速掌握新的销售技能
6增强您的销售信心
角色扮演的种类
1有组织的
集体演练
表演示范
竞赛
2随机的
对新销售人员的帮助
陪同拜访
集体演练
适合对新销售员的培训
掌握新产品、服务的销售方法
事先用书面的方式告知“角色演练的课题及要求”
做到：每人有机会练习，每次进步一点点
..............................