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客户接待技巧与现场SP技巧培训教材(PPT 31页)

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客户管理
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客户接待技巧与现场SP技巧培训教材(PPT 31页)内容简介
客户分析
客户类型及应对方法
客户跟踪
销售过程中的临门一脚
SP的种类与运用技巧
客户接待技巧与现场SP技巧
关于客户购买决定的五个动机圈
客户分析方法
客户跟踪的目的
现场逼定技巧
一、成交时机
二、成交技巧
三、注意事项
成交三步曲
SP的含义
常用方法:
Sp运用的技巧
应用的时机:
SP运用
背景环境——大的经济环境是否健康发展
行业环境——商业地产行业是否是投资热点
地块价值——地产项目所处地块是否在未来有发展
业态如何——项目预计经营的业态未来是否有发展空间
项目规划——商铺规划设计是否合理,是否符合经营要求
价格合理——销售价格是否与实际价值趋同
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客户接待技巧与现场SP技巧培训教材(PPT 31页)