如何把握客户的关注点(PDF 46页)
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- 客户管理
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如何把握客户的关注点(PDF 46页)内容简介
主要议题
I.客户在购房时(即销售期间)主要关注的问题
II.业主在入伙时(收楼期间)主要关注的问题
III.业主在申请装修时(装修期间)主要关注的问题
IV.业主在日常物业管理中主要关注的问题
如何把握客户的关注点
a.项目背景资料
b.项目概况
c.项目建筑风格与设计特点
d.项目智能化设施介绍
e.公共区域装修标准
f.发展商承诺
g.物业管理
h.交通及配套
i.附表及附件
1.项目全称及各栋名称?
2.地理位置?
3.周边主要建筑物?
4.周边主要交通干道?
5.发展商简介及开发过的项目?
6.设计单位及曾设计过的知名作品?
..............................
I.客户在购房时(即销售期间)主要关注的问题
II.业主在入伙时(收楼期间)主要关注的问题
III.业主在申请装修时(装修期间)主要关注的问题
IV.业主在日常物业管理中主要关注的问题
如何把握客户的关注点
a.项目背景资料
b.项目概况
c.项目建筑风格与设计特点
d.项目智能化设施介绍
e.公共区域装修标准
f.发展商承诺
g.物业管理
h.交通及配套
i.附表及附件
1.项目全称及各栋名称?
2.地理位置?
3.周边主要建筑物?
4.周边主要交通干道?
5.发展商简介及开发过的项目?
6.设计单位及曾设计过的知名作品?
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