门店面签技巧培训教材(PPT 35页)
门店面签技巧培训教材(PPT 35页)内容简介
面签的重要性
面签流程
面签的关键点
询问沟通的话术
可疑客户的特征
可以客户的特征
其他面签经验分享
其他机构面签经验分享
面谈题库—通用问题
印审批的同事无法直接接触到客户,
而客户的一些行为表现往往能反映出一些潜在风险,
所以需要门店各位同事去发现这些潜在风险并及时应对
风险防范,排除隐患;
检验客户的信用价值;(还款意识)
核对资料的真实性;(多观察,多询问)
申请人可直接体会公司提供的优良服务,藉此建立口碑;
与客户建立良好互信的关系
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面签流程
面签的关键点
询问沟通的话术
可疑客户的特征
可以客户的特征
其他面签经验分享
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面谈题库—通用问题
印审批的同事无法直接接触到客户,
而客户的一些行为表现往往能反映出一些潜在风险,
所以需要门店各位同事去发现这些潜在风险并及时应对
风险防范,排除隐患;
检验客户的信用价值;(还款意识)
核对资料的真实性;(多观察,多询问)
申请人可直接体会公司提供的优良服务,藉此建立口碑;
与客户建立良好互信的关系
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