销售技巧及话术培训教材(PPT 60页)

销售技巧及话术培训
销售服务十步曲
沟通技巧
学会倾听
学会赞美
二、禁语
顾客类型
顾客消费心理
几种消费者的类型及销售对策
促成交易的方法
推广技巧之顾客连锁介绍
 1、牛奶的成分构成是什么？对人体有什么作用？
 2、什么时间喝牛奶最好？空腹喝牛奶好吗？
 3、喝纯牛奶会“上火”吗？
 5、经常喝纯牛奶会长胖吗？
 7、怎样鉴别牛奶是否新鲜呢？
 9、牛奶在饮用前是否需要加热？能用微波炉加热吗？
门店顾客开发维护也是同样道理，顾客与顾客之间存在千丝万缕的关系，
只要门店人员对此加以巧妙运用，就能开发出源源不断的新客户。
顾客开发如同飞机引擎一样重要，是基础也是核心，对门店生产发展至关重要，
失去客户就像一架没有引擎的飞机，即便再豪华，充其量也只是模型而已
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