销售技能培训教材(PPT 62页)

一、销售与营销的区别
二、营销观念的形成
三、所谓营销组合
四、销售人员的素质要求
五、销售人员出差必备
六、怎样寻找潜在的客户
第一章有关销售的基本知识
2.营销观念的形成：
二、所谓营销组合
销售促进活动案例
三、销售人员的素质要求
注意：下列人员不宜从事销售工作：
四、业务员（销售员）出差前应做哪些准备？
五、寻找潜在客户的途径
第二章销售策划技能
第一节产品卖点策划
二、案例小灵通的产品卖点策划
三、我们产品的卖点总结
第二节开场白设计
二、案例开场白设计
三、你的开场白设计（训练）
第三节销售提问(问题）设计
一、要点：销售提问（问题）
设计的基本技能点有以下三个：
二、案例三则
第四节：销售步骤设计
方案一：基本型
方案二：AIDMA学派
方案三：（礼来销售程序：ESPI）
第三章客户开发技能
第一节客户群定位
第二节陌生拜访策略
第三节地毯式开发策略
第四节重点开发策略
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