优秀美容店长培训教材(PPT 34页)

空杯心态
思维决定成功
店长与员工的区别
店长的自我定位
店长的角色转换的基本方法
公司为什么挑选我作为店长
店长核心论
店长没有发挥功效两大核心问题
我们来看一个新任店长的故事
故事续
让我们来讨论
员工与店长的差异
店长的角色
店长的六大角色
各角色承担的具体职责
店长的七个重要职责
店长的心态
店长应具备的核心技能
目标管理力
主动沟通力
团队领导力
店员指导力
店长新任的首要工作
交接的要点
建立你的良好第一印象
上任时请先做好思想准备
与所有店员尽快安排私下沟通
角色扮演
重点沟通的关键店员
来听听我们的交谈
故事-续
店长需养成工作计划的习惯
新上任店长常出现的6个错误
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