专业销售训练教材(PPT 38页)

学习期望
课程目标
事前准备
接近的方法
接近的对象
接近客户技巧练习
接近－－新的拜访
客户状况掌握
客户状况掌握－5W2H
客户状况掌握的程序
倾听练习
产品介绍
产品介绍－FAB
FAB练习
产品介绍－FAB训练
展示
建议书
认识同理心
同理心
同理心训练
角色扮演－异议处理
甚么是异议
“真””假”异议
处理异议4步曲
处理异议的原则
处理异议的技巧
处理异议的禁忌
缔结和约
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