橱柜顶级导购员销售技巧培训课件（PPT 38页)

店面销售流程
导购销售技巧  
如何识别客户需求
实现终端成功销售关键点
导购成交能力提升
导购员以专业的形象出现在顾客面前，
不但可以改进工作气氛，
更可以获得顾客信赖。
所谓专业形象是指导购员的服饰、
举止姿态、精神状态、
个人卫生等外观表现，
能给顾客带来良好的感觉
缺乏经验的导购员
常犯的一个毛病就是，
一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，
直到顾客厌倦。
认真倾听顾客意见，
是导购员同顾客建立
信任关系的最重要方法之一。
顾客尊重那些能够
认真听取自己意见的导购员。
导购员要快速认识客户的需求，
针对不同的客户用
不同的沟通技巧，
灵活掌握，随机应变，
所谓客户的需求，
就是了解客户真正想要的什么？
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