OTC基础销售技巧培训教材(PPT 60页)

OTC基础销售技巧培训
销售培训的目的
代表的不同思维方式
客户通常观念
拜访客户步骤
客户心理转化步骤
需求概念
拜访准备
开门技巧1
拜访开场练习
介绍技巧1
介绍技巧练习
创新与守则
人际风格分析－性格与基本需求
提问的技巧
性格分析
四种基本性格
处理反对态度1
处理反对态度2
处理反对态度3
处理反对态度4
处理反对意见练习
处理反对态度5
结束技巧
结束拜访时的注意事项
访后分析
一个完美拜访的总结
推销人员易犯错误
特别技巧的使用
选择重点店员的原则
如何确定重点店员
重点药房经理、店员的分类
大药店店员的分类
店员的分类
店员的期望值
良好的区域管理表示销售代表懂得善用时间和安排工作
小型推广会的应用及操作(Group Detailing)
如何开好一个小型座谈会
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