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二手车置换业务基础培训教材(PPT 36页)

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业务管理
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二手车,基础培训教材
二手车置换业务基础培训教材(PPT 36页)内容简介
二手车置换业务基础培训
二手车是指在公安交通管理机关登记注册,
在达到国家规定的报废标准之前或在经济实用寿命期内服役,
并仍可继续使用的机动车辆。
二手车就像海鲜一样,属于生鲜商品,需要深刻了解其三个特征
价值递减的商品
放置时间一长就会降价,低于进价时将无法销售
行情商品
进价、销售价格是由供求关系决定的(具有波动性)
会因某一种因素导致价格急剧下落(例如:新车降价促销、年末等)
一物一价
相同车型、年限的车辆价格仍有差别(例如:颜色、行驶距离、车况)
必须亲眼看到实物才能真正确认价值
我们需要认识到二手车业务是一项很有发展的业务同时他也是和新车同样赚钱的业务!
想要开展好二手车业务并不是通过一个人或几个人就能够做到的,
他是需要我们的共同努力来实现的,因为想要开展好二手车业务,需要在以下两个方面入手:
1.良好的商品供给能力
店铺建的再好,若不能保证车源的及时供应,
也无法实现二手车二手车业务的真正开展。这需要在座各位精英的共同努力来实现。
2.良好的商品判断能力(良好的鉴定水平和能够提供具有竞争力的价格)
二手车一物一价的特性使得判断其价值相当困难,同时二手车商品的价格总是随着行情的变动。
分析客户心理,使得客户了解我们特选二手车这一项业务
1.客户不明白二手车交易情况。(例如:如何销售,手续怎样办理等)
2.客户不知道我们经销店从事二手车这项业务。(置换、收购和销售)
3.客户担心手续麻烦。
4.客户害怕将车卖给别人会出现其他一些麻烦事。
5.客户担心交易中存在欺诈。
交易安心
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二手车置换业务基础培训教材(PPT 36页)