消费者权益保护培训讲义(PPT 32页)

3.15消费者权益保护讲座
一、新《消费者权益保护法》修订变化
(一)保护个人信息，禁止商家“卖单”
（二）实行网络等远程购物商品“无理由退货”制度
（三）新增网络等非现场购物信息披露制度
（四）加大消费欺诈赔偿
（五）网购平台“先行赔付”
（六）明星做虚假代言负连带责任
（七）举证责任倒置
（八）消协可提公益诉讼
二、其他可以关注的亮点
亮点1：免费修车
亮点2：五种情况可以退、换车
亮点3：修理时间限制
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