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网络舆情管理培训教材(PPT 39页)

所属分类:
广告传媒
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相关资料:
网络舆情,管理培训教材
网络舆情管理培训教材(PPT 39页)内容简介
 一、网络舆情的形成
 二、网络舆情的评估
 三、网络舆情的引导
 四、网络舆情危机应对
网络舆情管理
目  录
“新意见阶层”
“新意见阶层” 巨大的舆论能量
“新意见阶层”关注什么?
网络舆情信息的主要来源
网络舆情的最新发展
“群体极化”(Group Polarization)
(一)网络舆情的传播特征
(二)网络舆情的形成过程
(三)网络舆情的形成模式
(四)网络舆情的形成动因
(一)网络舆情的评估指标
 1.传播扩散指标(一级指标)
 2.民众关注指标(一级指标)
 3.内容敏感指标(一级指标)
 4.态度倾向指标(一级指标)
(二)网络舆情的评估流程
 1.舆情的收集与整理
 2.舆情的分析与研判
特别提醒:
应对网络舆情的20字建议
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网络舆情管理培训教材(PPT 39页)