您现在的位置: 精品资料网 >> 市场营销 >> 营销知识 >> 资料信息

销售就是要搞定人(PPT 41页)

所属分类:
营销知识
文件大小:
2645 KB
下载地址:
相关资料:
营销知识
销售就是要搞定人(PPT 41页)内容简介
销售的产品同质化严重,客户对价格敏感,贵1分钱可能就与交易失之交臂,
对这样的客户难免有些气馁,客户关系做起来也非常累。
销售的过程实际上是一个博弈的过程,竞争对手、我方、客户是实时动态变化的,
我们要对自己做的不好的节点进行修正和补足,直至在实现我们目标的过程中,
每个节点都能发挥承上启下的作用。
价格是销售链条上重要的一环,因价格谈判而失掉客户,每个销售都可能遇到这样的事情,
向一个乞丐推销宝马,即使是销售大师,穷其一生也不可能完成任务。
所以想卖高价,要记住“MAN法则”,衡量客户标准只取决于以下三点。
金钱——定位
做任何产品的销售,我们第一件事就是要给自己找到一个能买得起产品的客户群,这叫定位。
想要做高价的同行首先要记住“二八法则”,即那些没有足够条件购买总想拿低价的客户,
叫做非精准客户,他们都应该尽量被删除,因为他们只能给你创造20%的业绩,却耗掉你80%的精力。
权利——客户和我一起买
想做高价,第二点要由“我要卖”变成“客户和我一起买”。人性都是趋吉避险的,
大多数人在面对问题时都是事不关己高高挂起,能懒则懒,所以在销售员眼中可能是天大的事情,
但由于对客户的重要性不足就可能被认为微不足道。
所以做销售一定要转化思想,把你一个人战斗转化成你和客户一起去做某件事情,
把“我要向客户卖什么”转化为“我和客户一起买什么”。
需求——把你的产品复杂化、重要化
因为重要、所以重要。如果事情足够重要,客户肯定会更加重视。比如我们饿了想买面包,
不用过多的考虑价格,但假设我们要请一个重要领导吃饭,是应该选择西餐还是中餐、
饭店的星级口碑、菜品的价格都是我们需要关注的,这时候我们的采购模式就会变得小心谨慎。
当一个人面对很稀有、不熟悉的事情时会更将重视,也更加小心翼翼。
..............................
销售就是要搞定人(PPT 41页)