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销售人员培训学习心得体会(DOC 6页)

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营销人员管理
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销售人员培训学习心得体会(DOC 6页)内容简介
1、一定要有核心目标。
1、物质准备
1、销售人员要有专业的知识。
1、销售人员要有专业的知识。
2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,
往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,
而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,
进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,
可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、
心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,
除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,
随时做好向客户推荐产品的准备。
3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、
经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。   对于客户来说,销售人员就是公司。
但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,
包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,
客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,
甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
4、自信、勤奋,善于自我激励
4、自信、勤奋,善于自我激励
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、
产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,
公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合
一、换位思考
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
一、销售计划
三、信息反馈
三、要有行动力
二、共赢目标
二、客户关系管理
二、寻找目标客户来源
五、“销售当中无小事”
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