某公司二手房销售培训讲义(DOC 112页)

第一章 房地产基础知识 .3
第二章 房地产经纪人9
第三章 房地产门店经理.15
第四章 房地产经纪服务礼仪 21
第五章 房地产经纪实务 ..31
第一节 跑盘 31
第二节 电话营销技巧.33
第三节 客户接待技巧.35
第四节 独家代理与钥匙管理...42
第五节 如何反签.44
第六节 看房.45
第七节 如何跟进 53
第八节 讨价还价..55
第九节 跳盘与控盘 ..61
第十节 如何建立客户档案及售后服务...66
第十一节 如何利用网络进行资源整合...68
第六章 如何成为一名优秀的房地产经纪人..69
第一节 如何成为一名优秀的房地产经纪人 ..69
第二节 业务经验分享.72
第七章 业主售房温馨提示..76
第八章 常见问题解答..79
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