社会群体与消费者行为概述(PPT 76页)

  第十三章 社会群体与消费者行为
第十三章 社会群体与消费者行为
第一节 社会群体概述
二、社会群体分类
三、与消费者密切相关的社会群体
不同消费情境下参照群体的影响
三、决定参照群体影响强度的因素
产品的必需程度
产品的生命周期
决定参考群体影响力的情境因素
四、参照群体概念在营销中的运用
刘翔代言NIKE跨栏篇
普通人效应
研讨
第四节 群体压力与从众
一、从众及其原因
二、 影响从众的因素
三、阿希现象与人员推销
第十四章 家庭与住户
家庭的功能
三、家庭与其他社会群体的区别
家庭影响大多数消费决策
（一）传统家庭生命周期
二、家庭购买角色
Think
家庭
家庭购买决策的四种方式
二、决定家庭决策方式的因素
三、妻子、孩子在家庭决策中的作用
孩子在家庭决策中的作用---
早餐麦片选择中父母与孩子的互动关系
儿童产品的购买决策过程
四、家庭购买决策与营销策略
第四节 家庭变化趋势
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