公共关系活动模式概述(PPT 58页)

一、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式）
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式）
三、 危机管理
结束
根据公共关系工作特点，可以将公共关系活动时间分为五种模式
（一）宣传型公关
（二）交际型公关
（三）服务型公关
（四）社会型公关
（五）征询型公关
第七章
学习目标：
（一）    宣传型公关
二、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式）
（一）建设型公关（开拓型）
（二）维系型公关
（三）进攻型公关
（四）防御型公关
（五）矫正型公关
三、 危机公关管理
 危机公关——为什么受伤的总是我？
（一）名词解释
（二） 危机公关的特征
智慧提醒：
名言欣赏：
（三）危机的管理与预防
公共关系危机的管理要则
（四）处理危机的方法
（五）处理危机的原则
（六）企业危机公关处理策略：
特别提醒：
“虐囚事件”
一、“虐囚事件”背景
二、“虐囚事件”的揭发
三、“虐囚事件”引起布什政府公关危机的原因
四、危机的解决途径
五、结论
冠生园”事件
一、事件背景
二、“冠生园”事件危机的根本原因
四、公关技巧
五、结论
..............................