公共关系管理训练教材(PPT 82页)

模块一 公共关系管理训练
任务一 公共主体的构成与运作
白云山，第一块公关招牌
组织内部公共关系部门职责
组织公关部的类型
总经理直接负责制
部门并列型
部门隶属型
公共关系委员会型
按公关手段设置
按公关对象设置
按公关过程设置
2、专业的公共关系公司
公共关系公司的规模
公共关系公司的类型
公共关系公司的服务内容
TOP10－international（全球）（按公司英文名排序）
TOP10-local（中国本土）（按公司英文名排序）
思考：客户为什么会选择公共关系公司？
原因A.公共关系公司的优势
公共关系公司的工作原则
组织利用公关公司的方式
3、公共关系的专业组织
公共关系的专业组织
公共关系协会的工作内容
公共关系人员的公共关系意识
微软和苹果因竞合而双赢
1.公共关系人员的组织和谋划能力
2.公共关系人员的交往能力
3.公共关系人员的表达能力
但津博士给雷纳尔教授的电报
4.公共关系人员的反应及应变能力
5.公共关系人员的创新能力
其他能力：自我调节的控制能力
奥运会礼仪小姐背后艰辛培训揭密(组图)
训练和培训空姐要求大致相同
功夫站姿穿高跟鞋站1小时
练笑容笑时露6至8颗牙齿
案例分析
实训任务
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