展会电话技巧与数据搜集方法(PPT 64页)

第一节 什么是电话销售？
电话销售的定义？
第二节电话销售技巧
一、感染力
1.让对方感觉到你的热情
2.把握好语速
3.控制好音量
4.发音要清晰。
5.谈话要有停顿
第六节 客户资料的获得渠道
第二节电话销售技巧
第三节了解参展企业的需求
第四节 电话数据搜集方法
第五节 客户资料分析
第六节 客户资料的获得渠道
第七节 客户资料的分类和管理
第八节 业务习惯
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