某地产公司营销配合物业管理方案(PPT 31页)
某地产公司营销配合物业管理方案(PPT 31页)内容简介
赤壁丰业盛世
营销配合物业管理方案
项目简介
整体工作思路
管理目标
环境营造与CIS应用
组织管理
管理运作
资源管理
美好愿景
与赤壁印象之比较
丰业盛世项目是丰业公司走出重庆的第一个楼盘。
该楼盘位于湖北省赤壁市，为33万平米规模大盘，
于2012年动工。本方案仅针对丰业盛世营销中心、
4#楼样板间及丰业房地产办公楼三大区域。
环境营造与CIS 应用
总体描述
通过一系列管理活动，使人——物业管理员工和客户，
物——楼宇建筑本体及附属设施，管理活动中所使用的工具、
材料等物资资源进入一种有序、可控状态，
力图使本区域达到“整洁、有序、安全、
可控、清新以及情感浓郁”的美好状态。
导入CIS识别系统
MI（理念识别）
目的：
引导员工感染企业氛围，正确理解企业的价值取向
内容：
经常组织培训，进行“心系业主，真诚服务”质量方针及公司
核心价值观等理念的宣讲；
BI（行为识别）
目的：展示公司标准：规范的仪容仪表，
热情礼貌的服务用语，快速、周到的优质服务
安防人员的行为规范用语（略）
保洁人员的行为规范用语（略）
接待人员的行为规范用语（略）
维修人员的行为规范用语（略）
VI（视觉识别）
目的：营造高贵典雅、整洁爽目、放心安全的优美环境
制作办公场所标牌、地址、办事指南、联系方法等
制作安全警示，如小心地滑、消防通道指示等
制作便民服务标识，如服务指南、便民公告等
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营销配合物业管理方案
项目简介
整体工作思路
管理目标
环境营造与CIS应用
组织管理
管理运作
资源管理
美好愿景
与赤壁印象之比较
丰业盛世项目是丰业公司走出重庆的第一个楼盘。
该楼盘位于湖北省赤壁市，为33万平米规模大盘，
于2012年动工。本方案仅针对丰业盛世营销中心、
4#楼样板间及丰业房地产办公楼三大区域。
环境营造与CIS 应用
总体描述
通过一系列管理活动，使人——物业管理员工和客户，
物——楼宇建筑本体及附属设施，管理活动中所使用的工具、
材料等物资资源进入一种有序、可控状态，
力图使本区域达到“整洁、有序、安全、
可控、清新以及情感浓郁”的美好状态。
导入CIS识别系统
MI（理念识别）
目的：
引导员工感染企业氛围，正确理解企业的价值取向
内容：
经常组织培训，进行“心系业主，真诚服务”质量方针及公司
核心价值观等理念的宣讲；
BI（行为识别）
目的：展示公司标准：规范的仪容仪表，
热情礼貌的服务用语，快速、周到的优质服务
安防人员的行为规范用语（略）
保洁人员的行为规范用语（略）
接待人员的行为规范用语（略）
维修人员的行为规范用语（略）
VI（视觉识别）
目的：营造高贵典雅、整洁爽目、放心安全的优美环境
制作办公场所标牌、地址、办事指南、联系方法等
制作安全警示，如小心地滑、消防通道指示等
制作便民服务标识，如服务指南、便民公告等
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