浴足行业不同客户话术(DOC 44页)
- 所属分类:
- 客户管理
- 文件大小:
- 239 KB
- 下载地址:
- 相关资料:
- 客户管理
浴足行业不同客户话术(DOC 44页)内容简介
(1) 特点:这类型客户大部分是企业的老板,或者非常正直的员工,
这样的客户只追求价格、质量、服务的最佳结合体,尤其价格最为关注,
所以对于这样的客户首先要在价格上给与适当的满足,再根据质量回升价格的战略。
要让对方感觉你做的东西就是价格最便宜的,质量最好的。
(1) 特点:这类型的客户一般不会是公司的大领导,也不会有很大的权利,
但他们很有潜力,地位一般是处于上升趋势。这样的客户主要关注产品质量。
价格只要适当就可以了。他们有的时候会自己掏钱为公司办事情。
(1) 特点:这类客户一般在公司的职务不会是股东级别的,他们只是在接受上级给予的任务,
通常这些任务也不在自己的工作职责范围之内,这样的客户一般只是完成任务,
不会有太多的要求,也不会有太多的奢望。
(1) 特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选择,
更不会因为个人的感情色彩选择对象,这类客户大部分工作比较细心,比较负责任,
他们在选择供应商之前都会做适当的比较,得出理智的选择。
(1)特点:这样的客户一般比较小气,想赚他们的钱不容易。这样的客户不会因为稳定、信任、
关系而选择一个固定的供应商。他们会首先比较价格,而且比较的结果是让你没有利润,
然后再要求质量。这样的客户经常会隐瞒事实,夸大自己,很多时候还会选择货比货,
搞一些根本就不需要招投标的招投标形式,以此来压价。
(2) 对应方式:服务这类客户要从价格为突破口,在价格上给客户一个好的印象,
在质量上可以根据客户的认知度定位,前期道路铺好之后就是要经常地回访和交流。
这样的客户只要价格能适当的满足对方,能保持良好的沟通,就能长期的维持下去。
..............................
这样的客户只追求价格、质量、服务的最佳结合体,尤其价格最为关注,
所以对于这样的客户首先要在价格上给与适当的满足,再根据质量回升价格的战略。
要让对方感觉你做的东西就是价格最便宜的,质量最好的。
(1) 特点:这类型的客户一般不会是公司的大领导,也不会有很大的权利,
但他们很有潜力,地位一般是处于上升趋势。这样的客户主要关注产品质量。
价格只要适当就可以了。他们有的时候会自己掏钱为公司办事情。
(1) 特点:这类客户一般在公司的职务不会是股东级别的,他们只是在接受上级给予的任务,
通常这些任务也不在自己的工作职责范围之内,这样的客户一般只是完成任务,
不会有太多的要求,也不会有太多的奢望。
(1) 特点:这类客户办事情比较理智,有原则,有规律,这类客户不会因为关系的好与坏而选择,
更不会因为个人的感情色彩选择对象,这类客户大部分工作比较细心,比较负责任,
他们在选择供应商之前都会做适当的比较,得出理智的选择。
(1)特点:这样的客户一般比较小气,想赚他们的钱不容易。这样的客户不会因为稳定、信任、
关系而选择一个固定的供应商。他们会首先比较价格,而且比较的结果是让你没有利润,
然后再要求质量。这样的客户经常会隐瞒事实,夸大自己,很多时候还会选择货比货,
搞一些根本就不需要招投标的招投标形式,以此来压价。
(2) 对应方式:服务这类客户要从价格为突破口,在价格上给客户一个好的印象,
在质量上可以根据客户的认知度定位,前期道路铺好之后就是要经常地回访和交流。
这样的客户只要价格能适当的满足对方,能保持良好的沟通,就能长期的维持下去。
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载