电话营销职能为销售活动打基础(DOC 8页)

为产品巡回展做了充分的准备，但却很少有人来；
你的昂贵的销售人员一大早进入办公室就开始上网浏览、
看各种报纸、查电话薄黄页，他们在寻找可以约见的客户；
准备了3个月的直邮广告，寄出了10,000份，但应者寥寥；
成熟的销售人员每天不得不花时间寻找销售线索，他们的优势并没有完全发挥出来；
电话销售人员每天从查号台114开始工作；
研讨会搞得声势浩大，人山人海，但结果却让人失望，因为来的目标客户太少了；
负责某一客户的销售人员离职，客户打电话进来要求订货，竟然发现没有人知道该客户的情况；
1.建立和维护营销数据库
2.获取各种信息
3.寻找销售线索
4.组织研讨会和会议
5.直邮
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