浅谈新形势下县级供电企业的营销管理(doc 5页)

浅谈新形势下县级供电企业的营销管理

一、转变观念塑形象，造就一支高质量的名牌员工队伍，开拓供电市场
二、树立全员营销理念，发挥供电营销的纽带作用，提高企业的竞争能力
三、明确营销目标，健全营销管理机制，促进营销方式的不断创新
四、以优质服务为先导，不断完善营销策略，争创优质电力服务品牌
五、抓员工素质培养，强化客户服务质量管理，实现客户的满意与忠诚
六、重视科技投入，加快营销现代化管理步伐，增强客户消费电能的观念

电力作为一种特殊的商品，以其自身的无形性，不可储存性，产、供、销于一体的不可分离性，决定了新形势下供电企业的营销思想、营销策略、营销组织、营销措施都有别于其它商品。县级供电企业的营销管理主要体现在两个方面：一是保证电网安全运行，提高供电可靠率等方面的产品营销；二是营业抄、核、收、安装接电、安全监察等方面的服务营销。

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