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如何进行高端精准的电话行销培训课程(PPT 56页)

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营销知识
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相关资料:
电话行销,行销培训,培训课程
如何进行高端精准的电话行销培训课程(PPT 56页)内容简介

主要内容
电话营销的奇妙之处…
电话邀约客户分类
电话开场白及话术
电话营销过程
电话营销技巧及注意事项

 

 

内容摘要
电话营销的奇妙之处…
即使你看不到和你通话的人,你也要像他们就在你的面前一样对待他们。
他们一直在注意着你的声音,包括语调和心情,你需要把你全部的注意力投入在电话中。
你的态度应该是有礼貌的,声音是适中的、清晰的,柔和的,不要在电话里喊叫或声音很尖。
有趣的是,如果你要使你电话里的声音好听,你试一试带着微笑,他听到你的声音时就像看着你在微笑。
这个试验你不妨试试,非常有效,人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。
根据客户声音,判断客户类型:
奔放、热情、夸张
平和,亲切,注重亲情,平平淡淡
说话有官腔官调
南方的客户
做事十分严谨的人


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如何进行高端精准的电话行销培训课程(PPT 56页)